Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, Anisa Diko internet mağazası üzerinden sunulan hizmetler kapsamında işlenen kişisel verilerinize ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, iade, müşteri hizmetleri, bülten aboneliği ve site kullanımı sırasında; kimlik, iletişim, adres, sipariş ve fatura bilgileri, ödeme işlem kayıtları, IP ve çerez verileri, tercih ve pazarlama izin kayıtları işlenebilir.

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, siparişin hazırlanması ve kargolanması, müşteri desteği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, site güvenliği, hizmet kalitesinin artırılması ve açık rızanız bulunması hâlinde kampanya iletişimi amaçlarıyla işlenir.

4. Hukuki Sebepler

Veri işleme faaliyetleri KVKK m.5 ve m.6 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanabilir.

5. Aktarım

Verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, barındırma ve e-ticaret altyapı sağlayıcıları ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gerekli güvenlik önlemleriyle paylaşılabilir.

6. Saklama Süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği makul süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı iletişim sayfamızdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik ile ilgili talepleriniz için sitemizdeki iletişim formunu veya kayıtlı e-posta adresimizi kullanabilirsiniz.